媒体口碑特辑中,多家权威媒体为电影品质强势背书。北京日报对奥托这一角色的诠释给出极高的评价:“汤姆·汉克斯完全演活了这个表面毒舌内心温柔的小老头。”淘票票也表示:“汤姆·汉克斯的表演画龙点睛。”除却主演的精彩表现,电影的情感表达也是打动众多观众的一大原因。印象特别深刻的是,蒋楠楠数次拜访夏末的电力设备公司澳雳,为企业筹措救命资金,帮企业排除网络谣言……这是蒋楠楠与夏末关系的递进,更是政企间信任不断加深的过程。随着剧情的推进,蒋楠楠与剧中的几组人马都有很多的交流与沟通,也非常认真负责的完成着被赋予的服务重任。